Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

1. Vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur cette boutique en ligne entre Maison YG, entreprise individuelle de Sekou Guillabert, Duvillard, 1663 Gruyères, Suisse (ci-après « Maison YG ») et toute personne qui passe commande (ci-après « le client »). Contact : p6jpvwsck8@privaterelay.appleid.com.

2. Produits

Maison YG propose une sélection de parfums choisis et renommés par la maison (« Sélection Maison YG »). Ces parfums sont fabriqués par un fournisseur partenaire ; aucun lien avec une autre marque de parfumerie n'est revendiqué. Les visuels peuvent être des images d'ambiance : le flacon livré peut être celui du fabricant, comme indiqué sur chaque fiche. La concentration choisie (part d'huile de parfum) est indiquée sur la fiche. Les produits sont destinés à un usage externe ; la liste des ingrédients figure sur l'emballage. En cas de peau sensible ou d'allergie connue, testez d'abord sur une petite zone.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Maison YG n'étant pas assujettie à la TVA suisse, aucune TVA suisse n'est facturée. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Pour les envois provenant de l'étranger, des taxes d'importation et frais de dédouanement peuvent être perçus à la livraison (voir la politique d'expédition).

4. Commande et conclusion du contrat

Le client choisit ses produits, vérifie et peut corriger son panier avant de confirmer sa commande avec obligation de paiement. Le contrat est conclu à l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande. Maison YG peut refuser une commande en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude ; tout montant déjà payé est alors remboursé intégralement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens proposés lors du paiement. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Maison YG.

6. Livraison

Les délais et conditions de livraison sont décrits dans la politique d'expédition. Les risques passent au client à la remise du colis.

7. Retours et remboursements

Le client peut retourner un produit non ouvert dans les 30 jours suivant sa réception, selon la politique de retour. Les clients domiciliés dans l'Union européenne bénéficient en tout état de cause du droit de rétractation de 14 jours prévu par leur droit national.

8. Garantie

Maison YG répond des défauts du produit conformément au Code des obligations suisse. Pour les consommateurs, le délai de garantie est de deux ans à compter de la livraison. Un produit défectueux, endommagé pendant le transport ou ne correspondant pas à la commande est remplacé ou remboursé. Signalez-le par e-mail dans les meilleurs délais, si possible avec une photo.

9. Responsabilité

La responsabilité de Maison YG est exclue dans les limites permises par la loi, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Les droits impératifs des consommateurs sont réservés.

10. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

11. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, le for est celui prévu par l'article 32 du Code de procédure civile suisse ; les règles impératives du pays de résidence du consommateur sont réservées.